誠に申し訳ありませんが、
現在個人でのサービスが満枠となりました。
チームでサポートできるような体制を整えています。
再開の折には、またSNS等で
ご案内させていただきます。

2025年の再スタートを予定しております!

どうぞよろしくお願い申し上げます。

こんなお悩みはありませんか?

困った顔の女性

自分の「やりたいこと」に集中して売り上げを上げたいのに、「やりたくないこと」「やらないといけないこと」が多い!

困った顔の男性

誰かに作業を手伝って欲しいけど、どうしたらいいか分からない

PCの前で困る女性

Web・ITツールやデザインが苦手、気軽に頼める人が欲しい

「誰かに頼めたらなぁ・・・」
と感じているその業務。
ぜひオンライン秘書にお任せください!

泉谷梨恵

大切なコア業務に
集中できる時間を作ります!

オンライン秘書は、いわば「何でも屋」

業務の一部をお願いすることで、あなたにしかできないコア業務に集中する時間ができ、新しいお仕事の種まきや新規営業をおこなうことも可能に!

お困りごとは秘書に預けてあなたにしかできないお仕事に専念できる時間を作りませんか?

ごあいさつ・プロフィール

泉谷りえ

泉谷 梨恵(いずみやりえ)

  • 屋号:Olino web salon
  • 1986年生まれ
  • 東京都出身
  • 埼玉県上尾市在住(元転勤族)
  • 2児の母
  • 好きなもの:宅トレ、旅行


はじめまして!フリーランスオンライン秘書の泉谷梨恵と申します。

フリーランスWebデザイナーとして6年間、たくさんのクライアント様とお仕事をさせていただきました。

その中で長期に渡りWebサポートをさせていただく機会があり、クライアント様に寄り添うお仕事スタイルに何よりもやりがいを感じていました。

そこでもっと制作以外のお困りごとまでマルっとサポートできたらなと思い、フリーランス7年目に思い切って肩書きを「オンライン秘書」と変えて活動をスタートすることに決めました。

Webデザイナーの経験を活かして、細かな事務作業からクリエイティブな作業まで気軽にお願いできる、あなたのビジネスパートナーになります!

お困りごとや具体的な業務がお決まりでなくても、まずはざっくばらんにお話をお聞かせください!


経歴

2009年国内大手化粧品メーカーにて美容部員として百貨店に勤務。
副店長やイベントスタッフも務める。
2014年中小企業の総務IT事務(派遣社員)。
社内IT管理やヘルプデスク業務を担当。
2017年長男出産後、Webデザインスクールに1年通い猛勉強。
2018年フリーランスのWebデザイナーとして開業
主に個人事業主さんのホームページ制作・運用や販促品制作など多くの案件に携わる。
個人としてもInstagramやブログの運用を通して講座を作り講師をしていたことも。
2024年オンライン秘書に肩書きを変えて再出発

受講歴

  • ヒューマンアカデミー名古屋校Webデザイン講座修了
  • エミークコーチオンライン(コーチング)修了(井上ききさん主宰)
  • オンライン秘書講座受講(あとむさんめぐみさん主宰)

保有資格

  • 日商簿記3級
  • FP3級
  • MOS(Excel)
  • 普通自動車第一種運転免許
  • ウェブ解析士(2018〜2023年まで)

各種SNS

サービスのPoint

Web&グラフィックデザイナー
そしてフリーランス6年のキャリアが強みです。

Webデザイナー6年

マックブック

情報をまとめ、わかりやすく視覚化することが得意です。
またWeb周りの知識も豊富です。
特にWordPressに関してはお任せください。

スピーディーな仕事

PC作業する人

Webデザイナーとして営業活動から企画、デザイン、ライティング、アフターサポートまで一人で行ってきました(出産や2児の育児もこなしてきました)。
「仕事が速い」とクライアント様にはよく言っていただけます。

発信者としての経験

スマートフォン

個人的にもブログや各種SNSなどで発信活動を続けておりました。
講座を自分で作って集客まで一貫して行っていた経験もあります(Instagramで自動集客を実現!)。

サービス一覧

デザイン、クリエイティブ業務を中心に、細かなバックオフィスサポートまでお任せください。

デザイン関連


デザイン


  • 資料作成
  • 講座テキスト作成
  • 名刺やチラシ、パンフレットの制作
    など
SNS関連


SNS


  • Instagram運用代行
    (設計から原稿作成、投稿デザイン作成、分析まで)
  • ショート動画作成
  • 上記に関するサポート業務
LINE関連


スマートフォン


  • LINE公式アカウントの構築
  • Lステップ、エルメの構築
  • 上記の運用、サポート
  • リッチメニュー作成
  • リッチメッセージ作成
Webサイト関連


webサイト


  • Webサイトの更新、修正
  • Webサイトの保守
  • WordPressの編集、追加
  • ブログ代行、入稿
  • WordPress立ち上げ
    など
その他


セミナー


  • 定例ミーティング
  • サービス・事業の壁打ち
  • 議事録作成
  • タスク整理と管理
  • マニュアル作成
    など
バックオフィスサポート


書類


  • メール対応
  • スケジュール、タスク管理
  • 経理業務
    (請求書の発行、経費入力、入金確認など)
  • データ入力
  • 議事録作成
  • リサーチ+まとめ
    など

※デザインソフトを使用しない、専門知識不要のマニュアル化できる作業はバックオフィス業務となります。

一覧にないお仕事でもお気軽にご相談ください!

例えば、Instagramの投稿からブログを書いたり、Xの投稿から画像を作ったり、クライアント様のお仕事スタイルに合わせて柔軟に対応させていただいております。
(実際はマニュアル化できないカスタマイズ業務がほとんどです!笑)

使用可能ツール

作業系ツール

  • Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)
  • Google系ツール(ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォーム)
  • タスク管理ツール(Googleカレンダー)
  • 会計ツール(freee、マネーフォワード)
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Adobe PremirePro(簡単な編集)
  • VLLO(ショート動画)
  • Canva
  • Notion
  • Miro
  • Lステップ/エルメ
  • figma

連絡系ツール

  • Gmail
  • LINE
  • LINEワークス
  • Messenger
  • Chatwork
  • Discord
  • Zoom
  • GoogleMeet

使用PC

MacBookPro
セキュリティソフト導入済み

※一覧にないツールでもご相談ください。

稼働時間

月〜金
9時〜14時(チャット対応は17時まで可)
+AM4時〜6時

原則、土日祝日はお休みをいただいております。
緊急時や繁忙期などは臨機応変に対応させていただきますが、場合によっては休日加算をさせていただく場合がございます。

基本的にオンライン対応になりますが、さいたま市周辺でしたらお会いしてのお打ち合わせも可能です。



ご利用料金・プラン

お試し料金プラン

33,000円/10時間(税込)
※デザイン業務も含む。
※2ヶ月内の消化をお願いしております(消化できない分に関しては返金不可となります)。

通常料金プラン(個人事業主様、一人社長様)

4,400円/1時間(税込)
※バックオフィスサポート(事務)に関しては、月10時間以上のご利用で3時間サービスとなります。

それ以降のバックオフィス業務は、2,200円/1時間で対応させていただきます。

通常料金プラン(法人様、複数名担当者がいらっしゃる場合)

5,500円/1時間(税込)
※バックオフィスサポート(事務)に関しては、月10時間以上のご利用で3時間サービスとなります。

それ以降のバックオフィス業務は、3,300円/1時間で対応させていただきます。

※月に5時間以上のご依頼をお願いしております。

【クライアント様事例】
A社様:定例MTG&タスク管理、LPデザイン、LINEリッチメニュー制作&運用、インスタ投稿作成▶︎63時間/月
B社様:Lステップ構築&運用、資料作成(約50枚)など▶︎10時間/月
C社様:定例MTG&タスク管理、メール対応や請求書作成などのバックオフィス▶︎5時間/月

どんな感じでお仕事を頼めばいいのかわからない

困っているけど具体的に何を頼んだらいいのかわからない


という方はぜひお試し料金プランを活用していただき、お仕事の相性などをみていただけると嬉しいです!


10時間を超えた時点で「本採用か」「お試しで終了するか」をご判断いただきますので、まずはお気軽にお試しください!
(無理な営業は決してしませんのでご安心くださいませ)

※その他、プロジェクト形式での料金や固定報酬もご相談可能です。
お気軽にご相談くださいませ。

時給の計算に関して
15分単位での計上となります(日報での報告とスプレッドシートにて管理)。

また、初回以外のお打ち合わせ、お打ち合わせ準備や議事録まとめ、タスク整理や管理、その他業務に関することは全て計上させていただきます。


休日対応について
基本的には土日祝はお休みをいただいておりますが、こちらの都合(平日代休や子どもの行事や体調)によっては休日に作業を進める場合もございます。
ただ、お客様都合による休日対応(例えば、短納期で土日も作業せざるを得ない場合や、お客様の原稿提出などが遅れて土日対応しないと難しい場合など)に関しては+50%の作業料金をいただいております。

お客様もお忙しいことは重々承知の上ですが、ご理解いただけますと幸いです。
休日対応になるかはどうかは作業前に必ず確認をさせていただきます。

お支払いについて

月末締め、翌月初請求、当月末までのお支払いをお願いしております。
お振り込み、クレジットカード払いが可能です。
(楽天銀行、ゆうちょ銀行)



サポート開始までの流れ

STEP
お問い合わせ

お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください!

STEP
お試し前お打ち合わせ

ご利用開始までに「お試し前お打ち合わせ」として1時間ほどのオンライン面談をいたします。

ご依頼内容が決まっていなくても、ご相談しながら一緒に考えていきましょう!

STEP
契約書の締結

業務委託契約書の内容をご確認いただき、電子契約にて締結いたします。

※業務委託契約書の締結に同意いただけない場合は、お仕事をお受けできません。

STEP
お試し料金プランのご入金

お試し料金プランのみ前払いをお願いしております。(10時間33,000円)

STEP
サポート開始

STEP3・4が確認でき次第、サポートを開始いたします!!

STEP
本契約

相性やお仕事に問題なければ本契約とさせていただきます。
精一杯サポートさせていただきます!
(本契約前に再度お打ち合わせも可能です)



\ご相談のみでもOKです!/

よくあるご質問

Q:見積もり時間は事前に出せますか?

A:可能です!
費用をあらかじめお聞きした上で、お願いしたい業務の見積もり時間を出し、費用内で対応することも可能です!
※見積もり時間内で全ての業務を対応できない場合は、優先順位をつけてご指示いただくことになる点はご容赦くださいませ・・・!

Q:お試し採用だけで契約が終わっても大丈夫ですか?

A:もちろん大丈夫です!
お試し採用では、お仕事の相性などを見ていただきたいと思っております。
イメージと違ったという場合は、お試し期間だけで終了とさせていただきます。

Q:作業のマニュアルはありません。それでもお仕事をお願いできますか?

A:ご安心ください!
まずは、現在の業務のやりかたをお試し前の面談でヒアリングさせていただきます。
その後は、実際に作業を進めていき、疑問があればクライアント様に確認して進めることができるのでご安心ください!

Q:「1日4時間は頼まないといけない」などの最低利用時間はありますか?

A:月に5時間以上のご依頼をお願いしております。

Q:営業時間外にもお仕事は頼めますか?

A:営業時間外にもご依頼のご連絡は受け付けております!
ただ、基本的には実際に業務に着手をするのは、翌営業日となります。ご容赦くださいませ・・!

営業時間外や休日対応が必須な場合は、加算料金をいただいております。

基本営業時間は平日9時〜14時(メール対応は17時まで可)
+4〜6時でございます。

Q:顧客情報を渡すのが不安です。

A:下記のようなセキュリティ対策をしております!

  • 秘密保持条項の盛り込まれた業務委託契約書の締結
  • セキュリティソフトの使用
  • のぞき見防止シートの使用
  • フリーWi-Fiは絶対に使用しない
  • Google Chromeマルチログインの禁止 等

クライアント様の大切な機密情報を漏らさないよう徹底して対策しておりますので、ご安心ください。
それでもご不安な場合は、ぜひお問い合わせください。

Q:まだ依頼内容が具体的にきまっていないのですが

A:全く問題ございません!
現在のクライアント様も初回お打ち合わせで業務内容の整理をさせていただき、業務を進めながら「じゃあこれもお願いしようかな?」または「こちらでやりましょうか?」とお声がけさせていただくなどして少しずつ業務をご依頼いただく場合がほとんどです。
こちらでもマニュアル化などサポートできますので、ぜひお気軽にご相談ください!


Olino web salon

屋号「Olino web salon(オリーノウェブサロン)」について

ハワイ語で「Oli=幸せ」「Lino=輝く」という意味があります。クライアント様が幸せに輝けますように。
そして「サロンのように相談しやすい」そう思っていただけるように。

Webデザイナー時代からずっとこの屋号と気持ちでクライアント様と真摯に向き合っております。



泉谷りえ

私は、「好きを仕事に」されていて信念を持ってお仕事されているクライアント様が大好きです。
クライアント様の専門的なお話を聞けることもこの仕事の醍醐味の一つです。

そして何よりクライアント様のお仕事の成功、ご活躍の縁の下の力持ちになれることが何よりのやりがいになっています!

面倒な業務、苦手な業務は手放して大好きなお仕事に専念していただける環境をお作りします。

業務においては、クライアント様のご負担がないよう先回りして自らご提案する姿勢を心がけております。

また、オンラインであっても顔の見えるあたたかなコミュニケーションを心がけております。

しっかりサポートさせていただくことはもちろん、クライアント様がホッと一息つけるようなそんなビジネスパートナーでありたいと思っています。

自分だけのサポーターがそばにいる安心感を、ぜひ感じてください!


何でもお気軽にご相談ください。
お話できることを楽しみにしております。



\SNSもぜひご覧ください!/

お問い合わせ

ご相談は無料です!
「こんなことお願いできる?」「困っているけど何をお願いしたらよいかわからない」といった場合でもお気軽にご相談ください。
お話をうかがいながらお手伝いできることを提案させていただきます。